ADR

"ADR a réalisé le dépannage de mon véhicule cette nuit. En effet après avoir appelé l'assistance de mon assurance ceux-ci ont missionné ADR pour venir me dépanner. Après avoir attendu plusieurs heures je rappelle l'assistance afin de connaître le stade de mon dossier. Il s'avère que la dépanneuse est censé être sur le chemin pour me dépanner depuis plus 1h. Aucune dépanneuse n'arrivant l'assistance a essayé de joindre le chauffeur à 6 reprises mais toujours sur répondeur. Le meilleur est à venir, alors que nous sommes toujours sur le bord de la route en désespérant de voir une dépanneuse arriver un jour, j'apprends par l'assistance que ADR a validé l'intervention avec un créneau d'intervention précisant l'heure d'arrivé sur place et de départ il y a déjà une heure de cela. Donc non seulement le chauffeur ne prend pas la peine de répondre au téléphone mais se permet de valider une intervention sans l'avoir réalisé. Merci à ADR pour ce dépannage fantôme puisqu'à la fin nous avons dû nous débrouiller seul. Malheureusement on ne peut pas mettre 0 pour cette prestation"

"Courtois rapide efficace"

"Moi très satisfait de la prestation très accueillant franchement bien servi merci pour le service"

"A fuir"

"Des guignols qui vendent des voitures 2 places pour des véhicules 5 places et qui font les morts pour ne pas répondre. A éviter quand même"

"Aimable et serviable. Très contente d'avoir été dépanne"

"15 minute d’attente au téléphone pour finalement aucune réponse et surtout ne répond pas je déconseille !"

"Ça fait payer des frais de gardiennage pour 1 nuit sans prévenir la personne. Et qd j’appelle on me fait passer pour une menteuse alors que personne m’a prevenu. HONTEUX."

"Apprenez la politesse !"

"Très bien"