Autodistribution Dhenin La Madeleine

"Trop galère à les avoir au téléphone perte de temps"

"Un grand merci à Maxence pour sa réactivité et son professionnalisme très bon accueil toujours avec le sourire 😉😉"

"Passé votre chemin.....personnel désagréable...."

"Je suis passé une première fois pour commander des pièces, on m'a dit de repasser du lundi pour tout récupérer. Il manquait un article. Bon, je peux comprendre même si cela me fait refaire 20 km pour revenir chercher la pièce le lendemain. Le lendemain je récupère mes pièces, le vais a mon garage et là j'ai la bonne surprise d'avoir 2 jeux de disques avant ( alors qu'il m'en fallait un avant et un arrière. De ce fait, je dois reprendre un rdv chez mon garagiste et refaire encore 20 km pour échanger la pièce. J'espérais vu les 2 gènes occasionnées , une remise en expliquant que j'ai dû revenir 2 fois a cause de leur maladresse, et là on me propose une remise de 3€!!!!!! Du foutage de gueule au vu de leur erreur. C'est inacceptable et tellement peu commerçant. De ce fait je ne vous recommande absolument pas de vous y rendre, service client déplorable."

"Bonjour Injoignable au téléphone pourtant le problème avait déjà était évoqué à en lire les commentaires précédents... des mesures avaient étaient prises à en lire le retour du responsable ... j'en doutes fortement... Dommage un autre centre à su répondre à mes besoin moins de deux minutes"

"Bonjour, Nous passons commande régulièrement auprès d autodistribution et en cas d'erreur de pièce l'échange est fait sous 12 ou 24h. On y trouve également de très bonnes marques contrairement aux distributeurs en ligne. Belle journée à Vous"

"J'avais besoin d'une pièce pour ma voiture. J'y suis allé vraiment au hasard et je n'ai pas été déçu. On a tout de suite trouvé ce dont j'avais besoin. La pièce a été commandée le matin et j'ai pu venir la chercher l'après midi le même jour. Le rapport qualité prix est vraiment bon. J'y retournerai sans hésiter en cas de besoin."

"15 minutes d'attente au téléphone. Aucune réponse."

"Réparation effectuée, mais devis non respecté et frein à main désactivé à la reprise du véhicule, frais de remis en état à ma charge"

"Demande de prise en charge garantie suite au retour régionale du réseau AD, et on ne traite pas ma demande et on me renvoie au garagiste qui m'a transmis de vous contacter. Ce n'est pas admissible de balader les clients AD. Le garagiste partage et fera les démarches lui-même alors que plus complexes. Aucune compréhension je ne viendrai pas chez vous."