Autodistribution VAD

"Je me rends dans ce garage pour demander de faire la pression de mes pneus. Le garagiste me répond qu'il n'a pas le temps pour cela et que ce n'est pas l'endroit. Pas très commerçant..."

"Bien!"

"Sympathiques et serviables , petit coup de téléphone avant pour savoir si la pièce disponible et hop st Laurent -Céret. Merci"

"Attention toutes pièces achetés ne sont garanties que si vous les faites posez par un garage agréé amené vos pièces dans un garage vous risquez de vous faire rembarrer par le garage ce qui est normal le garage gagne aussi sur le prix des pièces"

"En vacances dans un camping non loin, suite à un pépin d'allumage sur ma bonne vieille 309 GR de 1988, je me suis rendu dans cet établissement car j'avais identifié la panne. Contact for cordial avec un 1er vendeur, peut-être un peu trop sûr de lui. Je lui ai fait part de mes besoins (faisceau d'allumage et bougies). Ce dernier, assez curieusement, peut-être par manque d'expérience, ne m'a pas du tout demandé quel était le type de montage et m'a proposé des bougies compatibles avec les ref' que je lui avais donnée ainsi qu'un faisceau selon lui standard, à venir chercher le lendemain. Pour le 1er jet, ce qui devait arriver arriva, le faisceau n'était pas le bon car la connectique sur la tête de rotor n'était pas la même. Je suis donc retourné chez AD et j'ai vu un autre vendeur qui lui semblait plus expérimenté. Celui-ci a quitté son poste et est venu voir sur la voiture quel était le type de faisceau. Un gars sensé, connaissant visiblement la marque et de bons conseils. Pourtant, j'avais prévenu son collègue 2 jours avant que j'étais en Ducellier et non en Bosch. Une autre commande a été faite ... Avec un p'tit supplément siouplait ! Peu importe, je n'allais pas me rendre à Perpignan sur 3 cylindres pour cavaler je ne sais où pour trouver mon bonheur. Le 2ème faisceau était le bon! Mention spéciale à ce vendeur qui se reconnaîtra peut-être, il est un Ducatiste avec une Streetfighteur V4. Etant Ducatiste moi-même (les anciennes 2cylindres dont une à couple cônique), le dialogue ne pouvait être que positif, j'ai apprécié. Certes, on ne demande pas à tous les vendeurs d'être des prix Nobel de mécanique mais force est de constater que certains ont plus de jugeotte et de recul pour aborder une situation. Le Ducatiste a sauvé l'honneur! Merci encore et bon plaisir avec sa belle sur les routes."

"(Avis posté apres au moins une vingtaine de commande ) Les +: - les pieces commandés arrive tres vite (parfois moins d 'un jour) - le referencement des pieces est bien plus correcte qu ailleurs (bonne piece pour le vehicule souhaité.) - gain de temps si on est resident du vallespir ou hautvallespir (cela evite perpi ) Les - : -le prix chere à crever ! Pour la meme reference /meme marque compter souvent 2 fois plus chere ou meme 3 fois plus chere qu ailleurs ( mais comme je vous le rapelle si vous n'avez pas le temps , ben eux sont la et sont rapide ) cela à etait tres rare qu il i est une marge de 2 ou 3 euros , un produit à 13 euros meme marque meme reference me coute unpeu mois de 50 chez vad , un kit distri compter 3 fois plus chere .... - et la le pire ! L espece de patron , manager et desagreable mais à haut point , c est dur de garder son calme , respirer avant de rentrer dans ce magasin !! Le mec te regarde de haut en bas , soufle , te parle sechement , un peu comme le assis ou couché que tu pourrais dire à un chien sauf que c est a vous qu ils vous parles . Attention je tien a preciser qu il est tres pro et connais apparement sont travail mais quel condescendance !!! Franchement dur de sortir indemme de ce magasin on s'en sort mieux parfois en allant regler une facture d edf ou c est impots ."

"Je commande une vitre pour mon rétro. Ont me dit 136€ je trouve chèr mais OK.. résultats ils ont commande un rétro entier. Pas cool. Ils voulaient faire du fric tjr et encore plis de fric.. nous sommes des vaches à lait. Plus jamais chez eux"

"Excellent accueil et excellent service"

"Très très mal reçu en appelle téléphonique, je vends pièce très cher n’est pas compréhensible parle très mal au client je suis pas satisfait on m’a raccroché au nez et avant de me raccrocher au nez en me dis. Bon courage pour un samedi pour trouver les pièces qu’il vous faut pour votre véhicule, je trouve ça pas du tout professionnel et ne cherche pas à aider le client."

"Achat d'une batterie pas spécialement commune que le magasin avait en stock,ce qui est de plus en plus rare malheureusement. Bon conseil"