CAR AVENUE SARREBOURG – Citroën

"Agréablement surpris des prestations de cette concession je la recommande fortement !!"

"Achat d'un véhicule d'occasion avec 2 mois de stock Manque une clé... Manque deux cache sous le capot moteur.... Manque 13 litres d'adblue.... Essuie glace avant HS. Un mois après je reviens , tout avait été bien noté avec le chef d'atelier. La clé est là, aucun des 2 cachesn'est compatible, erreur de commande.... 160kms pour rien... Adblue ? Ha non, on a une pompe, je n'ai pas le voisin de 15 litres comme convenu... Les essuie glaces, comme convenu? Ha non, je n'ai rien de noté... Et à l'achat du véhicule la mousse insonorisante avait été complètement détériorée sous le moteur et plein de petits morceaux étaient tombés dessus... Inadmissible pour une telle enseigne. On y vient une fois on y retourne plus Plus qu'attendre un retour de la direction? A suivre Monsieur le directeur je vous remercie de votre retour et de m'avoir téléphoné. Ayant été moi-même commercial puis responsable de Centre vn vo pendant plus de 10 ans, j'attendais tout de même lors de notre discussion ce que je proposais moi-même à mes clients avant qu'il me le demande, c'est-à-dire un geste commercial qui aurait été le bienvenu. Je n'arrive pas à savoir si le véhicule est monté avec une chaîne de 7 ou 8 mm, à savoir que les premiers montés en 7 ont des problèmes de casse de chaîne d'arbre et que personne chez vous n'a plus me répondre je n'aurais pas été contre une extension de garantie pour clore le sujet... Bien cordialement"

"Cela fait plusieurs fois que je confie mon véhicule a Citroën et, rien n'a dire bon travail félicitations 👍👍👍 En trois mots : rapidité fiabilité efficacité !!! Un grand bravo à toute l'équipe Citroën 🎉👍🎉"

"Découverte de l atelier. Très satisfaite. Personnel compétent et à l écoute"

"Accueil désagréable ont arrivent c'est comme si tu les embêtent alors que ces leurs métiers.. taux horaire variable à chaque appel 🤣 ouuuu ont adorent vive le professionnel"

"Super accueil bien dépanné sans qu'on soit client habituel à recommander !on peut y aller les yeux fermés ! Et grand merci à tous les employés."

"Favorable 😊"

"Un taux horaire prés de 100 €/h pour un contrôle de bougies de préchauffage.. Belle perf ! Et une prestation de carrosserie originale ... à ne pas confondre avec professionnelle... Sinon c'est vrai que l'accueil était bien.."

"Bien que le personnel soit agréable, très déçu de ma recharge de climatisation qui ne sort pas le froid que j ai toujours eu, clim a fond 30 degrés exterieur et peine à avoir du froid la clim tourne à fond, a se demander si j ai eu une charge ou une demi charge. Plein de traceur sur les bouchons les valves étaient mal serrées.Avec du recul j aurais dû aller à saverne."

"Une concession avec une équipe de professionnels aimables et souriants"