CITROEN BERNIER MORSANG SUR ORGE

"Je recommande vivement"

"Ponctuel."

"Rendez-vous révision obtenu très rapidement à ma concession. Personnel disponible et à l écoute. Je bénéficie d un contrat d entretien souscrit lors de l achat de mon véhicule. Je suis très satisfait de la relation client ds cette concession."

"Merci à Merwane pour la reprise et l’achat du véhicule. Très bonne communication tout était impeccable ! Je recommande"

"Bonne équipe et bons conseils"

"Secretaire a l'accueil tres gentille, par contre le chef des vente vehicule neuf, nul a un point de non retour. Je me suis presenter en tant que marchand apres avoir insister plusieurs fois il me dit combi etes vous pret a me donner par voiture (je precise pot de vin) c'est vraiment abuser je vais l'afficher partout"

"Equipe commerciale en carton, le chef des ventes encore pire un minipouss qui vient me raconter sa science c'est vraiment grave ... je ne recommande pas du tout n'y aller surtout pas toyota a 100m on su le recevoir j'ai du coups acheter chez eux dommage car j'aurais preferer acheter français !!!!!"

"Accueil téléphonique désastreux, qui n’a même pas voulu me passer un commercial au téléphone, pour une demande caritative"

"Concession impossible à joindre via centre d'appel citroen. Véhicule déposé pour diagnostic à 200e pour environ 48h sur des pannes connues de Citroën...un comble! deux semaines plus tard pas de réel nouvelles ... on vous rappel soit disant en priorité haute ( qu'est ce que cela doit donné quand la priorité nest pas haute ?)besoin d'un Véhicule de prêt ?! Bonne nouvelle il n'y en a pas ! Citroen s'engage peux être à me déposer moi et mes enfants au travail et au collège ? Désoler mais le NPS (votre systeme de satisfation client)va en prendre un coup !!!! Peux être que la e-reputation est un facteur qui intéresse Citroën ? Du coup si vous lisez ceci n'hésitez pas à me contacter afin de peux être remonter mon estime de votre concession."

"Rien à dire Très pro"