CREATIONS AUTOMOBILES - Kia Rouen

"Pour ma part, mon expérience a été déplorable. Mon véhicule est en panne depuis 15 jours sans aucune prise en charge. Si j'ai de la chance, mon véhicule sera diagnostiqué en janvier. Bien évidemment, aucune voiture de prêt n'est mise à disposition. J'ai envoyé un courrier au siège sans recevoir de réponse. On me ment à tous les niveaux, du garage au directeur du service après-vente de KIA France. J'ai tenté de les interpeller sur Linkedin, mais en vain. Si vous envisagez d'acheter une KIA, sachez qu'elle ne se répare pas rapidement et que vous vous retrouverez sans véhicule au moindre problème, car ils sont débordés, et c'est ainsi. Pour espérer obtenir une voiture de prêt, il semble nécessaire de faire appel à un avocat. La garantie de 7 ans est purement fictive ! Tout simplement, c'est une marque de voiture à éviter, malgré la qualité des véhicules que je ne remets pas en cause"

"Une panne en 6 ans mais la galère commence . le garage a mon véhicule depuis le 24 novembre 2023 annonce d un délai de deux à trois semaines pour regarder réellement la panne puis certainement commande de pièces puis venu d un technicien pour la panne récurrente sur le modèle kia sportage de la boîte automatique et encore si une place se libère dans le garage pour pouvoir s occuper de mon véhicule. Pas de véhicule de prêt . Un délai de 1 mois et demi pour la réparer ce serai rapide d après eux donc on ne sait même pas quand on peut espérer avoir son véhicule. Je suis avec deux jeunes enfants à louer un véhicule toutes les semaines autant dire que la garantie kia est une fausse garantie car au prix des véhicules de location sur au moins deux mois je vais avoir payé la panne de mon véhicule. Je déconseille donc l achat d une kia car le véhicule est solide mais prier pour qu il ne tombe pas en panne car vous serez sans véhicule pendant des mois."

"Nous somme tellement ravis de notre petite kia rio finition GT line boite auto que nous avons acquis c'est la deuxième de ce modèles depuis 2 ans chez le garage KIA créations automobiles à rouen. Trés bonne accueil. Dans l'attente de ma picanto en finition gt line premium pour ma part, qui ne devrait tarder🤭. Les finitions kia sont tellement top. Merci à julien pour votre professionnalisme et votre écoute. Et a mr .... nous nous rappelons plus du prénom pour la présentation lors de la remise des clefs. Et à l'équipes également.😁 Je vous conseil fortement d'acheter une Kia.🚗 cordialement. mr L et M"

"Un endroit que nous connaissons bien"

"Un très joli magasin, le personnel est très compétant. J’ai aimé changer de voiture avec kia Rouen. Un très bonne société"

"Je tien à remercier Tom encel mon commercial est le chef d'atelier Alexandre Lachot pour toute l'aide qu'il m'ont donné pour m'a première acquisition automobiles. Très patients et ouvert à toute question même les plus stupide avec du recul, il vous guideront dans la bonne direction pour vous satisfaire. De plus si vous avez tout type de questions même si le véhicule est vendu, leur service reste toujours opérationnel quelques soit le souci. Je ne peux que recommander cette concession automobile. De mon point de vue je retournerai les voir pour m'a prochaine acquisition. Merci à tous les deux. 10/10"

"Vendeurs au top, je recommande cette concession pour l’achat d’un véhicule"

"Je recommande ce conssecionnaire. L'ensemble de l'équipe est sympathique, qualifiée et disponible."

"Très bonne concession. Personnel très agréable et accueillant. Un peu compliqué pour se stationner."

"Je recommande fortement concession très professionnelle"