Honda - Groupe Clim - Mont de Marsan

"TRAVAIL SOIGNE ET SUIVI EFFICACE. PRISE DE RENDEZ-VOUS AISE et rendez-vous TRES RAPIDE. Accueil courtois et sans retard. Même si loin de chez moi (70 kms aller), j'y retournerai."

"Surtout a fuir cette enseigne ce sont pas des mécanos ce sont des vendeurs de voitures ils mène pas capables de réparer un véhicule a par si vous avez le portefeuille bien rempli nous avons payé 531€ pour un véhicule qui marche pas on nous a dit si vous changez cette pièce la le véhicule remarchera (prix du devis 1800€) nous avons récupéré notre véhicule qui ne marché toujours pas en regardant sur les forums nous avons changé un relais (prix du relais 42€ ) est comme par hasard le véhicule remarche on est bien loin de 1800€ annoncé a fuire cette enseigne je l a recommande a personne"

"Excellent accueil. Travail très bien exécuté par une équipe de remarquables professionnels."

"En panne en retour de congé, j'ai fais le choix de confier mon véhicule à une concession de la marque. Au niveau communication ras, conversation téléphonique cordiale acceuil en concession agréable et arrangeant j'ai pu récupéré mon véhicule un samedi n'étant pas de la region. C'est au niveau des tarifs appliqués que ça deviens compliqué. Facturer 3h de recherche de panne sur un problème connu, plus 4.5h d'intervention pour le remplacement de la pièce avec la révision soit l'équivalent d'une journée complète. On sent clairement que les ventes de véhicules sont en forte baisse et que la concession se rattrape sur la main d'œuvre, 790 euros de main d'œuvres ça fait mal.Je ne pense pas que ce soit directement du fait de la concession de Mont de Marsan mais plutôt d'une politique de rendement de la marque nationale dont les tarifs d'intervention (main d'œuvre + temps passé) équivaut au tarif des marques dites premium. Je tiens tout de même à féliciter la personne qui a préparé la voiture, elle m'a été rendu impeccable."

"Super rapide ,efficace avec de bons conseils, et des explications clairs sur la facture Seul point a améliorer, le fait de dire bonjour aux clients plutot que de finir de ranger des papiers ou discuter dautre vehicule en face du client qui patiente"

"Mensonge sur mensonge, aucun suivi du client, problème de batterie hybride sur un véhicule neuf depuis plus d’un mois qui met en défaut le véhicule mais par contre je continue à payer la LOA en totalité, pas de véhicule de prêt et un chèque donné à la livraison du véhicule qui devait servir de premier loyer mais qui a servi autre chose visiblement. Bref je déconseille fortement Honda, et Honda France n’est pas mieux."

"accueil agréable et rapide, voiture prise en charge et rendue rapidement et, propre, en plus. une remise m'a même été accordée du fait que mon véhicule à moins d'un an, sans que je ne demande quoi que ce soit. c'est un geste commercial agréable."

"Personnel aimable et à l'écoute. La prestation s'est déroulée comme programmée."

"Ras"

"De passage dans la région, ce garage a accepté de prendre sans délai mon véhicule pour refixer la jupe sous moteur, ce qui m'a permis de poursuite ma route sans soucis. Un grand merci !!!!!"