Kia Ets Cardona - Concession Kia Istres

"Rien à redire, service impeccable, garage accessible, personnel accueillant !!"

"Disponibilité et efficacité ! Bon accueil !"

"Équipes très accueillante et très arrangeante. Qui se sont pliés en 4 pour trouver une solution à mon problème. Depuis que j'ai ma Kia, je n'avais eu que des mauvaises expériences avec les garages Kia. Eux, ont bien relevés le niveau! Un grand merci"

"Accueil sympathique"

"Très bien. Bonne prise en charge et pas de mauvaises surprises à la caisse."

"malgré un problème de livraison, un arrangement a pu être trouvé et j'ai pu avoir mon véhicule. Le dossier a très bien été géré et un super accueil."

"ensemble du personnel au topppppppp"

"Dernière visite pas très professionnel, la femme de I'accueil de l'entretien vous fixe un RDV pour changer une batterie, elle me dit qu'elle est réservée à mon nom, le jour arrive je me présente à cette personne qui veut me faire attendre 2h30 et en lui disant que c'est du jamais vu une attente si longue, C'est la première fois que je vivais cela, c'est inadmissible que se soit si long pour une batterie, du coup après avoir attendu 40 min, elle me rend les clés et me disant que ma batterie n'était pas la. Comprend pas pour quoi une marchandise réservé à votre nom disparaisse par enchantement, la réponse de cette dame me dit erreur ordinateur, mais qui rentre les données dans l'ordinateur c'est bien elle et pourquoi avoir fixé un RDV a blanc. Elle croit que nous sommes à sa disposition. En plus c'est une honte, la batterie a était facturé en juin quand j'ai fait la révision de la voiture, comprend pas non plus pourquoi facturer un travail non fait, la aussi s'est nouveau. J' ai eu enfin la batterie fin juillet, juste un jour avant le départ de vacance. Très mécontente de la dame qui est au service accueil atelier sur le magasin Kia- ford de ISTRES. Par contre heureusement que le responsable de l'atelier est venu à mon Aide et il m'a refixé un 3ème RDV et la travail a été fait rapidement, merci à ce monsieur qui est très professionnel et agréable. J'espère que cette dame est juste pour remplacer la personne qui la habituellement qui doit être en congès, du moins je l'espère, sinon cela va être très compliqué. Merci de voir le problème."

"Bon accueil et personnel sérieux. Révision, petite réparation et controle technique dans les temps. Prix correct et conforme au devis. Seul bémol un délai de 15 jours pour un rendez-vous (que je comprends en période estivale)."

"commande et livraison parfaites"