Leverandco

"on me propose 5 joints thoriques pour 58e ce qu on peut comprendre mais au paiement on me contaraint a payer 18e sans autre alternative pour des frais d'envoi en france d'une pochette de 5 joints thoriques. trop cher!"

"Très mauvaise expérience. Je demande AVANT de passer commande jeudi si c'est possible que la pièce arrive samedi. on me répond oui si commande urgente qui est facturée 30€ en plus. Très bien, je passe la commande du kit qui me revient à plus de 400€ avec l'option. Au final, elle arrive lundi et j'ai donc payé cette option pour rien. je demande donc une explication et un remboursement de l'option mais on me reproche de ne pas avoir sélectionné l'option FedEx livraison 24h qui en fait n'existe même pas pour ma ville. un peu d'honnêteté et de transparence svp pour vos clients. Avis pour les mécaniciens du dimanche : ne vous lancez pas dans les réparations voire ne pas acheter le kit. les vidéos font comme si c'était une réparation simple et qu'en 1h c'est bouclée. pas du tout. il faudra acheter d'autres outils et passer des jours dessus . perte de temps et d'argent. allez dans un garage. c'est que je vais faire au final."

"Problème de remboursement de la consigne résolu. Très bon service après vente. Équipe très sérieuse."

"Je suis assez déçu par les pièces fournies après avoir installé un kit de réparation à 420 € sur ma Modus robotisée, conformément aux conseils du technicien du site, basés sur le code erreur signalé. Malheureusement, le problème n'a pas été résolu. On m'a ensuite conseillé de changer le pommeau de vitesse pour 270 €, ce que j'ai fait. La voiture a bien fonctionné pendant deux jours, puis le problème est réapparu. Je trouve regrettable que le service client ne soit joignable que par email. Ce mode de communication est très contraignant et entraîne une perte de temps considérable. Merci pour votre retour. Cependant, je regrette que votre réponse n'ait pas été aussi rapide que mes précédents messages concernant la recherche d'une solution. Je tiens à rappeler que le diagnostic a été réalisé avec votre assistance par mail avant l'achat des pièces. Le code d'erreur ainsi que les différents diagnostics effectués par mon garagiste vous ont également été communiqués. Je vous demande donc de bien vouloir trouver une solution à ce problème, car jusqu'à présent, vous avez encaissé près de 800 €, et le problème initial persiste."

"Super rapides et honnêtes jamais vu ça vous avez quasi sauvé ma voiture mon mari se charge du reste"

"Merci beaucoup pour ce que vous faites ! Grâce à votre entreprise et votre levier reconditionné mon camion a une deuxième vie ! car le levier de vitesses ne se fabriquer plus et il était introuvable.. Ma caution m'a était restitué rapidement après l'envoi de mon levier défectueux. Encore merci"

"bon rapport qualité /prix. spécialiste à recommander pour vos boîtes robotisées. Répond rapidement aux messages, on peut faire confiance"

"Pièce reçu très tardivement ( la poste ) Depuis le mois de septembre 2023 je tente de rentrer en contact pour le remboursement de la caution de 150€ concernant le levier de vitesse et je n’es jamais eu de retour par mail le téléphone es injoignable si vous commander chez lui attendez-vous à ne jamais être remboursé de votre caution !!!!!!"

"Oui très bon garage c'est ici que j'ai acheté ma voiture, mais malheureusement j'arrive plus à les contacter car j'ai besoin de rétroviseur pour ma twingo"

"Ils sont rapide et efficace. J ai pu trouver la pièce qu il fallait pour mon clio 3 a un prix raisonnable par rapport au concessionnaire. L’envoi s est fait rapidement. Merci pour votre professionnalisme car avec la vente en ligne il se peut qu on ait des appréhensions."