Mercedes-Benz - Como Bastille

"Très bon concessionnaire! La responsable en carrosserie très professionnelle très aimable."

"Une étoile pour avoir fait le taf de la révision et pour l'homme d entretien qui lui est poli.. Sinon je pense que l'équipe devrait avoir des cours de politesse et d'humilité.. Rien ne sert de se prendre au sérieux que l'on soient chez Mercedes ou Dacia ou Porshe.. Un minimum de formule de politesse seraient les bienvenues.. Mention spéciale au hôtesse d'accueil qui sorte tout droit d'une story Insta.. 🤮🤢"

"Super, rien a redire!"

"très bon accueil"

"Très mauvaise expérience sur le service après-vente. Le temps du client n’est pas considéré (50 minutes pour récupérer un véhicule lors d’une révision simple avec un ton condescendant en lieu et place d’excuses) alors que le garagiste ne manque pas de facturer le temps d’élaboration d’un devis de réparation (pour remplacer un joint de porte…). Souhaitant acheter un nouveau véhicule de la marque, je privilégierai un des autres concessionnaires en espérant y trouver une meilleure qualité de service."

"Bonjour Ma voiture a été emmenée le lundi soir au garage Como Le matina 9 h j’ai été contacté par Mr Hossein MOHAMMADI qui m’a bien expliqué le problème J’ai reçu un mail avec le premier devis le mardi pour le diagnostic et j’ai donné mon accord Le mercredi la panne étais détectée et un nouveau devis m’a été transmis j’ai donner mon accord La pièce n’était pas disponible chez mercedes Mr Hossein a trouvé la piece 9 jours après qu’il a reçue le vendredi matin et le vendredi après midi ma voiture étais prête Merci a Mr Hossein"

"Super concessionnaire tant par téléphone que en présentiel, très bien organisée, pas de retard lors de la prise en charge du véhicule, j’ai patienté à la cafétéria donc très bon accueil de la part du personnel (Un grand merci à Charlotte et à sa collègue) qui m’ont servis Café, thé, eau. Lieu également tenu très propre."

"Toujours satisfaite des services rendus par l équipe de Mr Chambrier ainsi que son écoute Je recommande fortement cette concession"

"Meilleure concession, personnel au top je recommande !! Monsieur CHAMBRIER toujours présent pour répondre à tout problème. Saira MOUNZEO."

"L'équipe de Mercedes de Bastille est extrêmement accueillante et réactive. Je suis agréablement surprise de cette expérience et je vous recommande grandement cette concession !"