Opel Meaux - Groupe Riester

"Merci a toute l ' équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci à Mme Garcia pour toute l ' attention que vous nous apportez . Nous mettons 9 sur 10 et reviendront vers vous par la suite . 🤗🤗"

"Un grand merci à Madame Garcia Corinne pour son professionnalisme et ses conseils. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, chaleureuse et emphatique elle a fait des merveilles pour mon projet. Je suis heureuse propriétaire d’une magnifique Corsa en LOA. Merci Corinne !"

"Je vous recommande Mr Pioline toujours aussi attentionné avec les clients."

"Un vendeur qui “s’engage” a faire des retouches peinture pour conclure une vente et qui ne donnera plus jamais de nouvelles."

"Je viens pour me renseigner sur un problème de boite auto sur une Opel MOKKA. Réponse , on a plus de technicien ,il faut aller à St THIBAULT LES VIGNES à Marne la Vallée . Mort de rire Je suis pas prêt d'acheter une OPEL ."

"Tout le personnel est agréable ! Commercial, comptoir atelier."

"Je suis en location avec option d'achat avec Opel. nous arrivons à la fin de celle-ci et nous souhaitions lever l'option. Nous deposons la voiture pour la derrière révision dans les tps et la le garage nous dit que le contrat d'entretien est arrivé à échéance alors que nous sommes en location jusqu'au 15 mai! Le garage avait programmé la révision en fonction de cette date étant donné que nous sommes venu courant Avril pour cette révision. Le contrat d'entretien s'arrêterait le 30 Avril selon l'organisme de gestion des entretiens mais le 15 Mai pour tout les autres service d'Opel. Opel Banque, Opel France, garage... Seulement personne se charge de mon souci et tt le monde se renvoi la balle. En attendant la révision n'est pas faite et Opel Banque va prélever 11 300 € sur mon compte sans avoir fait la révision et sans contrôle technique....! Et je vous passe le comportement de certains professionnels qui me répondent comme si je ne comprenais rien alors que je fais leur travail! C'est de l'amateurisme et à ce prix j'ai un peu de mal à comprendre comment on peut être à ce point aussi mauvais dans la gestion de dossier. Qui plus est, maintenant je n'ai aucune réponse à mes mails et mes appels! C'est à se demander si cela n'est pas fait exprès dans l'attente du 15 Mai...?! Il y a t-il quelqu'un qui travaille dans cette entreprise? Quelqu'un capable de prendre mon dossier en main ? Un responsable peut-être? Bref une vrai réponse et un vrai dialogue quoi...!"

"Je suis scandalisée, ma voiture a le voyant ABS allumé ce qui est selon le cahier d'entretien pas très bon signe car cela a pour conséquence de livrer la voiture à elle-même lors d’un freinage. Je me suis donc présentée chez OPEL entretien pour qu'il puise me dépanner et leur réponse impossible nous sommes en complet jusqu'en mai ils n'ont même pas un service d'urgence et ils ne sont même pas commercial car ils n'ont même pas jeté un coup d'œil à la voiture et par acquis de conscience mettre la valise pour voir l'importance de la panne. Il ose même dire que cela n'est pas grave et qu'on peut rouler avec la voiture. Je suis donc reparti avec ma voiture pas très confiante je n'ai jamais vu cela. J'ai acheté ma voiture chez eux fait l'entretien chez eux et en cas d'urgence, car c'est une urgence, ils ne sont même pas capable de dépanner un client. Pas professionnel, pas commercial. Je vais donc allé ailleurs car je ne suis absolument pas en sécurité"

"Excellent ."

"Injoignables..... Et ne rappellent pas quand ils doivent le faire..."