Renault Chatou Après-Vente - CAR LOVERS

"Plus de 10 ans que nous allons chez eux et toujours une qualité de service irréprochable bien que nos véhicules ne soient pas de la marque. Véhicule récupéré ce matin, travaux très bien réalisés, Houcine et Maxime de l atelier carrosserie tiennent le client informé et sont très arrangeants ! Vraiment je recommande"

"Collaborateurs extrêmement aimables, ayant pour objectif la satisfaction client totale. Voiture très bien restituée, et nettoyée . Je recommande."

"Cela fait plusieurs interventions que je réalise dans ce garage et tout c’est toujours bien déroulé ! Un grand merci à Michael Berry pour sa gentillesse et son professionnalisme, c’est toujours avec plaisir que je lui confie mon véhicule."

"Mise à jour du 01/09/2023 Je complète de nouveau mon avis afin de me faire bien comprendre. Je pense sincèrement que l’équipe de Chatou fait son maximum pour satisfaire ses clients. Je n’ai aucun reproche majeur à faire à cette équipe. Elle suit naturellement les recommandations de Renault. Une étoile c’est pour Renault qui a sorti une voiture non finalisée et plein de bugs. Je ne supporte plus cette voiture. En 18 ans avec AUDI je n’ai jamais été si souvent au garage. Une chose est sûr Renault c’est terminé. Quand je vois la nouvelle Tesla Modèle 3 la Megane est complètement hors jeu. Encore 2 ans 1/2 de Megane et basta. Certainement la Tesla Compact qui devrait sortir d’ici là. Je complète… Je sors du garage pour un problème d’écran central qui ne s’allume pas à tous les coups à l’ouverture de la voiture. Problème apparu après une mise à jour par le garage concernant le drive assist ! Le problème malgré la mise à jour soit disant correctrice est toujours présent. L’écran central ne s’allume pas. Je passe à une étoile."

"Cliente depuis plus de 20 ans l'accueil et le service après vente toujours au Top ...."

"Bonne accueil"

"Très satisfait de l'accueil et du service , suite à la révision de notre ZOE Mr et Mme ARTUS"

"Tout à fait satisfaite des services Atelier Mécanique Renault Chatou aussi bien au niveau de l'accueil et de la restitution du véhicule par Mickaël, qu'au niveau du nouveau chef d'atelier qui m'a téléphoné.pour m'expliquer point par point le diagnostic et la réparation effectuée.Je suis cliente de cet établissement depuis de nombreuses années ,le personnel est aimable ,toujours a l'écoute, compétent et efficace. Note 5/5 .A recommander. Anna.Maria Pujol"

"Cool"

"Garage à fuir, travail bâclé, personnel désagréable et arrogant. J'ai hélas été envoyé là par mon assurance et on m'a expliqué que l'on ne prendrait pas ma voiture avec des explications alambiquées sur Mercedes (ma voiture est une Audi, mais bon j'aurais pu le dire si on m'avait laisser en placer une). Au final on m'a raccroché au nez. J'aurais du le savoir j'ai déjà du me plaindre une première fois suite à la réparation désastreuse de ma voiture (porte conducteur en échange standard où il manquait la butée de porte, le lécheur de vitre était abimé, la feuille d'étanchéité intérieur n'était plus là et le comble il manquait une vis à la charnière de porte). Je le redis, A fuir!"