Renault Garage Carnot

"Plusieurs années que j’y fais entretenir mes véhicules, un professionnalisme sans failles sur Nancy et un accueil 5 étoiles Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Accueil sympa de vrai professionnel"

"Je suis allée visiter ce garage pour un contrôle technique et une révision de ma voiture Renault, la communication et la prise en charge ont été très fluide et efficace. J'ai beaucoup apprécié la clarté et le détails des explications par rapport aux actions de réparation sur la voiture, pour toutes ces raisons, je recommande ce garage, merci!"

"Un garage de confiance. Les réparations sont expliqués . C est rare."

"Ayant accompagné ma sœur pour des réparations sur son véhicule nous avons été accueilli par madame Ronce du Buisson cheftaine en chef de ce garage Renault. Un simple Bonjour ne semble pas acquis d’emblée encore moins un sourire, le ton utilisé est hautin et péremptoire mais c’est encore pire lorsqu’elle s’adresse à un mécano. Cette relation client ne donne pas envie de conseiller ce garage."

"Je suis passée deux fois dans ce garage. La première pour un rétroviseur volé, quand j'ai récupéré la voiture on m'as dit qu'ils avaient du repeindre le retro neuf car ils n'avaient pas la bonne couleur (ma voiture est noir) sauf qu'en y regardant de plus près en arrivant chez moi je remarque que des bulles sont apparentes (aujourd'hui ce sont des trous de peintures manquants) et que la coque du retro n'est même pas bien clipsé. Deuxième passage pour refaire l'avant de mon vehicule, on me rend la voiture sans vérifier mon identité, capot rayé, personne pour me parler des réparations effectués... et un morceau de plastique noir est tombé de je ne sais pas où en roulant... Bref, j'y suis allé car mon assurance était lié à eux. Je n'irais jamais de mon propre chef."

"Suite à un vol dans ma voiture, un brise glace était à changé (petite fenêtre côté conducteur) je suis venue à ce garage agréé par l'assurance pour en faire le changement. a la réception de mon véhicule il y avait une fuite d'air car la pâte utilisée a mal été posée. Je suis donc revenu une deuxième fois, puis une troisième, puis une quatrième, puis une cinquième... espérant que ce problème soit réglé tout en sachant qu'il était inexistant avant le changement fait par le garage. Je tiens également à souligner la mauvaise fois de la secrétaire de l'accueil, qui pensais que je faisais du zèle alors qu'il s'agit bel et bien d'une mauvaise prise en charge du problème de leur part. A ce jour, 21 avril 2023 je suis toujours avec ce problème de fuite d'air ainsi qu'une vilaine finition au niveau de ma vitre. Je ne vous recommande par ce garage."

"Gérant odieux et imbus de sa personne . Établissement à bannir . Et dire que ce garage est prestataire de services pour RENAULT ? RENAULT veut fidéliser sa clientèle, ce gérant la fait fuir ."

"Bon accueil, explications claires, devis aux tarifs normaux par rapport au marché"

"Garage au top personnel très accueillant, et de bon conseil et travail sérieusement. Je recommande"