SAS FORMENTY ST LAURENT DE LA SALANQUE – Citroën

"J'ai fait appel à eux, en urgence(plus de suspension sur ma Citroën--10 ans d'âge-suspension hydropneumatique).Accueil super, Prise en charge rapide, diagnostic et réparation en 3 jours (alors que la pièce n'existait plus chez Citroën et qu'il ont du la faire fabriquer!). Et avec une facturation finalement inférieure au devis. Avec en plus une remise à niveau, huile... et la voiture lavée!"

"Personne incapable à éviter"

"Suite à l achat d un véhicule au mois de mars, des réparations devaient être effectuées et j attends toujours que l on me rappelle pour un rv. Malgré plusieurs relances auprès du commercial je n ai toujours pas de date programmée, ce n est pas correct de laisser un client dans l attente et sans information. Conclusion fuyez ce garage et je ne rachèterai pas un véhicule chez eux."

"Location d'un c3 en août. Le personnel est très gentil et professionnel. Je recommande"

"Zéro communication ! Zéro profesionnalisme ! Fuyez ce garage ! Depuis le 16 août mon véhicule est en réparation chez eux. Si je n'appelle pas pour savoir où il en est de mes réparations personne ne le fait. Pas de proposition de prêt de véhicule en attendant. Cela fait maintenant 1 mois que je suis sans moyen de transport. Ce n'est que mercredi 13 septembre qu'on me contact pour me donner un devis qui bien entendu dépasse les 1500€ de main d'oeuvre et juste 500€ pour les pièces. Zéro geste commercial pour l'immobilisation de mon véhicule durant plus d'un mois puisque je ne sais toujours pas quand je vais récupérer ma voiture. C'est inadmissible de laisser dans le flou une personne de 77 ans et surtout sans moyen de transport. Depuis que j'ai cette voiture je n'allais que chez eux pour l'entretien. C'est la dernière fois qu'ils verront mon véhicule."

"Bonjour Le 07/08/23 j'ai déposé mon véhicule suite à un rappel constructeur pour une durée d'immobilisation maximum de 48h . J'ai récupéré mon véhicule12 jours plus tard et bien sur sans véhicule de prêt . Concession à éviter"

"Merci à Pierre-Yves et a Mathieu Formanti ainsi qu’à toutes leurs équipe ….."

"Dommage qu on m ai fait payer pour une réparation possible que chez DS"

"Pas de solution pour mon problème (xsara de 1999) mais très aimable au téléphone et m'ont donné tout renseignement possible"

"J'ai obtenu un rdv pour la révision de mon Berlingo en 3 jours. Super accueil, professionnel et sympathique. On m'a même proposé de faire la navette entre chez moi et le garage pendant la durée des travaux. En prime j'ai reçu une petite vidéo filmée sous la voiture pendant l'entretien pour me montrer les points importants. Impeccable !"