SEAT Rueil-Malmaison Advance - CAR LOVERS

"En attente d’un remboursement depuis presque 2ans suite à l’achat d’un scooter avec accessoires et dont l’un des accessoires n’a jamais été commercialisé…. On me dit toujours « je vous recontacte » « je fais le nécessaire » mais toujours rien"

"Je conseille vivement cette concession. Tous les interlocuteurs sont disponibles et au petit soin pour ses clients."

"Accueil super, équipe commerciale au top ! Un grand merci à Bruce pour m’avoir aidé à réaliser mon projet. A bientôt !"

"Excellent accueil, commercial très professionnel, sympathique, à l'écoute et efficace. Il en va de même pour la personne qui m'a expliqué comment prendre la voiture en main pour mon premier véhicule boîte automatique et toutes les fonctions à disposition. Belle concession où tous les gens rencontrés ont été accueillants et disponibles. Je suis totalement satisfaite de ce premier contact avec SEAT."

"Très satisfait de l'acquisition de ma nouvelle voiture avec la concession Advance Rueil. J'ai apprécié de la part du vendeur Seat, la qualité des conseils, l'attention portée à mes demandes et l'aide efficace pour m'aider à finaliser mon projet. Bravo."

"Super accueil, j ai acheté une voiture CUPRA formentor l accompagnement a été parfait du début à la fin. Livraison en avance, un grand merci Bruce pour ta disponibilité ton accueil ta sympathie et tes conseils précieux tout au long du processus d achat. Merci aussi à Yacine pour le travail effectué sur l Audi que j avais mis en concurrence. Superbe équipe, très heureux d être venu chez vous. Alexandre"

"J’ai récupérer ma nouvelle voiture hier super service accueil conseil livraison. Je recommande 👍🏼 Merci Bruce et toutes l’équipe"

"Je regrette formtement le jour ou je me suis arrêté devant le commercial CUPRA Ma récente expérience avec le Groupe Shaumacher Reuil Mal maison, particulièrement dans leur branche Cupra, a été loin de correspondre aux standards de professionnalisme auxquels je m'attendais. Dès le début, j'ai été confronté à des problèmes de communication et de service client. Les représentants semblaient peu informés et peu intéressés par mes besoins en tant que client. Le manque de disponibilité pour répondre à mes questions et l'absence totale d'engagement pour fournir des informations claires ont été des aspects particulièrement frustrants. De plus, la gestion des délais a été déplorable. Les promesses de retour d'appel ou de suivi de dossier n'ont jamais été honorées, ce qui a considérablement compromis la confiance que je plaçais dans ce groupe. En ce qui concerne la partie commerciale et financière, il ne tiennent pas leur promesses, prévu deux mois gratuits ( ce n' été pas le cas, ils me prélèvent de mon compte sans mon autorisation ==> Bug système mon oeil Dans l'ensemble, mon passage chez le Groupe Shaumacher Reuil Malmaison, spécifiquement dans le département Cupra, a été une expérience décevante. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées à tous les niveaux pour offrir un service client plus attentif et professionnel à l'avenir."

"Super commercial merci beaucoup à Mrs Bruce ROSSEEUW très professionnel au top"

"J'ai fait l'acquisition d'un Cupra Formentor le 27/09/23. Un accueil de qualité grâce au conseiller commercial Bruce Rosseeuw ! Il a été au top du début à la fin !! Toujours disponible et très sympathique. A l'écoute de mes besoins et à chercher à me faire la meilleure offre possible sur ce modèle. La livraison de la voiture a été soignée avec un emplacement couvert dédié et la voiture sous une bâche Cupra ! Bruce toujours au petit soin m'avait prévu un panel de kdos dans le coffre de la voiture !!! Très très cool !! Je recommande vivement la concession Cupra de Rueil Malmaison ! Et n'hésitez pas à demander Bruce ;)"