Toyota - Toys Motors - Haguenau

"Vendredi dernier nous avons eu un problème de batterie, j’ai essayé de contacter la concession pendant plus d’une heure, sans aucune réponse, téléphone occupé. Finalement je me rend là bas, on me dit que l’atelier est fermé, ok passons pas de soucis. Puis quand je dis que j’ai appelé d’abord avant de passer on me répond que c’est faux, alors que quand je suis rentrée dans la concession, la personne présente à raccroché le téléphone 🙃 Fin bref, je suis allée ailleurs du coup !"

"Problème d accueil,"

"Bonjour, La dame qui était à l accueil à son bureau pas de bonjour lorsque nous sommes rentrés, ni d au revoir .c est abusé lorsque l on travaille ds le commerce et c est la moindre des choses . Par contre le vendeur était occupé avec des clients .il nous a fait un sourire et dit bonjour . Merci à lui . Nous sommes passés le 27 en matinée"

"Amabilité sérieux efficacité respect des horaires, qualité naturellement, propose café et boissons"

"Rien à redire"

"Très bon accueil et bien à l'écoute"

"Je suis venu aujourd’hui faire l’entretien de ma voiture de fonction. De l’accueil à la remise des clés Monsieur Enderle a été aux petits soins. Un café, un bureau mis à disposition, une voiture révisée et lavée en prime ! Merci à vous pour votre bonne humeur."

"Un service après-vente honteux ! Une secrétaire serviable et disponible au téléphone, mais ses demandes restaient le plus souvent sans retour. Une mauvaise pose de pare-brise, qui peut arriver à tout le monde. Mais une mauvaise fois à toutes épreuves sans assumer ensuite. 5 mois pour avoir une prise en charge du changement de pare-brise avec un diagnostique à ma charge et des arguments mensongers auprès de moi-même, mais également de Toyota France. J'allais chez Toyota pensant être bien prise en charge et bien garage de Haguenau à éviter !"

"Joli showroom. Très bon accueil. Bon suivi de l'offre."

"Propreté des lieux, accueil avenant et disponibilité du personnel. Cette concession soigne son image, et la confiance de sa clientèle."